よくある質問

楽天証券iSPEEDログインに関するよくある質問

iSPEEDにログインできない場合どうすればいいですか？

まずはパスワードの再設定をお試しください。スマホの場合は公式アプリまたはウェブサイトから「パスワードを忘れた場合」を選択し、指示に従って再設定できます。それでも解決しない場合は楽天証券のサポートへご連絡ください。

パスキー認証とは何ですか？

パスキー認証は、従来のパスワードに代わる新しい認証方法です。生体認証や端末認証を使用するため、ハッキングやフィッシングのリスクを大幅に軽減できます。設定方法は楽天証券アプリのセキュリティ設定から行えます。

不正取引を防ぐにはどうすれば良いですか？

定期的にパスワードを変更し、パスキー認証を設定することをおすすめします。また、不審なメールやリンクを開かない、取引暗証番号を他人に教えないなど、基本的なセキュリティ対策も徹底してください。