よくある質問

イオン銀行デビットカードに関するよくある質問

デビットカードが使えない主な原因は何ですか?

残高不足、利用限度額超過、カード機能の停止設定、加盟店での取扱不可、システム障害などが考えられます。まずはイオン銀行アプリで利用可能残高を確認しましょう。

不正利用を防ぐにはどうすれば良いですか?

普段使わない時はカード機能を停止させるのが有効です。イオン銀行アプリから簡単にオン/オフ切り替えが可能で、必要な時だけ利用可能にすることでリスクを軽減できます。

JCBブランドでエラーが発生する場合の対処法は?

イオン銀行のJCBデビットカードでCIC公式サイトでの信用情報開示時にエラーが出る場合、VISAブランドに切り替えるか、直接銀行窓口で問い合わせることをおすすめします。