よくある質問
三井住友銀行システム障害に関するよくある質問
三井住友銀行のシステム障害ではどのような影響が出ていますか？
兵庫県や大阪府を中心に約50カ所のATMが利用できない状態が報告されています。現金の引き出しや振り込みなどの取引に支障が出ています。
システム障害の原因は何ですか？
現在銀行側が原因を調査中ですが、新しい勘定系システムへの移行作業に関連した問題が発生した可能性があります。詳細はまだ明らかになっていません。
いつまでに復旧する見込みですか？
一部のサービスはすでに復旧していますが、完全な復旧時期は未定です。銀行の公式発表を待つ必要があります。オンラインバンキングや他行ATMでの対応を検討してください。