よくある質問

楽天証券 取引暗証番号に関するよくある質問

取引暗証番号を忘れた場合どうすればいいですか?

楽天証券の公式サイトから「取引暗証番号の再設定」を選択し、本人確認手続きを行えば新しい番号に再設定できます。PC版とスマホ版それぞれに専用の手順があります。

取引暗証番号の変更頻度に制限はありますか?

特に変更回数の制限はありませんが、セキュリティ強化のため定期的な変更が推奨されています。ただし、変更後はすぐに反映されますので取引にご注意ください。

フィッシング詐欺に遭った場合の対処法は?

すぐに楽天証券のカスタマーサポートへ連絡し、取引暗証番号とログインパスワードの変更を行ってください。不正取引の可能性がある場合は取引停止の手続きも必要です。