よくある質問

楽天証券 初回ログインに関するよくある質問

楽天証券の初回ログインはどうすればいいですか？

楽天証券の初回ログインは、口座開設時に登録したメールアドレスとパスワードを使用します。ログイン後、セキュリティ設定や本人確認を行う必要があります。

初回ログインで必要なものは何ですか？

初回ログインには、登録したメールアドレスとパスワードの他、本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）が必要な場合があります。スマホの場合はカメラ機能を使ってアップロードできます。

ログインできない場合の対処法は？

パスワードを忘れた場合は「パスワード再発行」から再設定できます。それでも解決しない場合は、楽天証券のカスタマーサポートに問い合わせましょう。セキュリティ対策のため、ログイン試行回数に制限がある場合もあります。