よくある質問

楽天証券 注文取消と返金に関するよくある質問

注文を取消した場合、返金はいつ行われますか？

楽天証券での注文取消後の返金は、通常1〜3営業日程度で口座に反映されます。市場の状況や金融機関の処理速度によって若干前後する場合があります。

注文取消の方法を教えてください

楽天証券アプリまたはウェブサイトから「注文一覧」を開き、取消したい注文を選択して「注文取消」ボタンを押します。成行注文は約定直前まで、指値注文は有効期間中であれば取消可能です。

返金が遅れている場合の対処法は？

3営業日を過ぎても返金されない場合は、楽天証券のカスタマーサポート（0120-769-648）に連絡してください。取引明細や取消日時を確認できる状態で問い合わせるとスムーズです。