よくある質問
楽天証券で注文が出来ない時のよくある質問
注文が出来ない主な原因は何ですか？
注文が出来ない原因として、指値価格が現在価格から離れすぎている、成行注文で板に注文が無い、システムメンテナンス中などが考えられます。まずは注文条件を確認しましょう。
指値注文が約定しない時の対処法は？
指値注文が約定しない場合、現在価格に近い価格に設定するか、成行注文に切り替えるのが効果的です。また、取引量の多い時間帯を選ぶことも重要です。
注文が出来ない時はどう連絡すれば良いですか？
楽天証券のサポートセンターに電話かチャットで連絡できます。システムトラブルの場合は公式Twitterでも情報が公開されるのでチェックしましょう。