よくある質問
楽天銀行ベース支店よくある質問
楽天銀行ベース支店の口座開設には何が必要ですか？
口座開設には本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）とマイナンバーカードまたは通知カードが必要です。スマホやPCからオンラインで手続きできます。
ベース支店のATM利用手数料はどうなっていますか？
楽天銀行ATMは24時間手数料無料です。他行ATMの利用は時間帯や利用回数によって手数料がかかる場合があるので注意が必要です。
楽天ポイントはどのように貯まりますか？
楽天銀行の口座利用や楽天カードとの連携でポイントが貯まります。特にキャッシュレス決済や定期預金などでポイント還元率が高くなる特典があります。