よくある質問

楽天ウォレットに関するよくある質問

楽天ウォレットの口座開設にはどのくらい時間がかかりますか？

楽天ウォレットの口座開設は、本人確認書類の提出後、通常1〜3営業日で完了します。審査が早ければ当日中に開設が完了する場合もあります。

楽天ポイントで仮想通貨を購入できますか？

はい、楽天ウォレットでは楽天ポイントを利用してビットコインなどの仮想通貨を購入することが可能です。ポイントと現金を組み合わせた支払いもできます。

二要素認証は必ず設定する必要がありますか？

セキュリティ強化のため、二要素認証の設定を強く推奨しています。楽天ウォレットではSMS認証や認証アプリを使用した二段階認証が利用可能です。