よくある質問

楽天の電話問い合わせに関するよくある質問

楽天カードの解約は電話のみですか？

はい、楽天カードの解約は電話のみで対応しています。ウェブサイトからの解約はできませんので、電話で手続きを行う必要があります。

楽天モバイルの問い合わせ電話番号は？

楽天モバイルの問い合わせ電話番号は公式サイトに掲載されています。サポートが必要な場合は、公式サイトで確認してください。

楽天カードの不正利用が心配です。どうすればいいですか？

楽天カードの不正利用が心配な場合は、セキュリティセンター（092-303-5631）にすぐに連絡してください。不正利用の確認とカードの停止手続きを行います。