よくある質問
SBI証券と住信SBIネット銀行の連携に関するよくある質問
SBI証券と住信SBIネット銀行の連携ができない原因は何ですか?
連携できない主な原因としては、入力情報の誤り、口座開設時の登録情報の不一致、またはシステムメンテナンスが考えられます。まずは入力内容を確認してください。
連携できない場合の確認すべきポイントは?
1. 氏名や生年月日などの基本情報が一致しているか 2. 口座の有効性 3. インターネット接続状態 4. システムメンテナンスの有無を確認しましょう。
どうしても連携できない時はどうすればいいですか?
SBI証券のカスタマーサポート(0120-507-500)または住信SBIネット銀行のサポートデスク(0570-02-3939)に連絡して、具体的なエラー内容を伝えて相談してください。