よくある質問

アカウント乗っ取り対策に関するよくある質問

スマホが乗っ取られたかどうかを確認する方法は?

不審なアプリのインストール、突然のバッテリー消耗、知らない送金履歴などがサインです。設定画面からログイン履歴を確認し、不審なアクセスがないかチェックしましょう。

2段階認証は本当に安全ですか?

2段階認証は基本的なセキュリティ対策として有効ですが、完全ではありません。SMS認証より認証アプリを使用し、バックアップコードも安全な場所に保管することが重要です。

乗っ取り被害に遭った場合の初期対応は?

すぐにパスワード変更、2段階認証の再設定、関連サービスからのログアウトを行いましょう。金融アプリがある場合は即時利用停止し、警察への相談も検討してください。