よくある質問
三菱モルガンスタンレー証券ログインに関するよくある質問
ワンタイム認証コードが届かない場合はどうすればいいですか？
まずは迷惑メールフォルダを確認してください。届かない場合は、ログイン画面で「コード再送信」を選択するか、登録メールアドレスに誤りがないかご確認ください。
リカバリーコードが必要と表示された時の対処法は？
アカウント設定時に発行されたリカバリーコードを入力してください。コードを紛失した場合は、カスタマーサポートに連絡して本人確認後に再発行手続きが必要です。
スマートフォンとPCでログイン方法は異なりますか？
基本的な認証フローは同じですが、スマートフォン版アプリでは生体認証が利用可能です。PCの場合はメール認証が主な方法となります。