よくある質問

営業時間外に関するよくある質問

営業時間外に客を入れてはいけない理由は？

従業員の労働環境保護やセキュリティ対策、サービス品質維持のため、営業時間外の対応は原則避けるべきです。

営業時間外の問い合わせにはどう対応すべき？

自動応答やメールで営業時間を案内し、緊急時以外は翌営業日の対応をお願いするのが適切です。

営業時間外の対応でトラブルを避ける方法は？

事前に営業時間を明確に告知し、例外対応の基準を決めておくことでトラブルを未然に防げます。