よくある質問

楽天キャッシュ オートチャージに関するよくある質問

楽天キャッシュのオートチャージはどうやって解除しますか？

楽天キャッシュアプリから「設定」→「オートチャージ」を選択し、解除したいチャージ方法を選んで「解除」ボタンを押すだけで簡単に解除できます。20秒程度で完了します。

残高キープチャージと通常のオートチャージの違いは何ですか？

残高キープチャージは指定した金額を下回った時に自動でチャージする機能で、通常のオートチャージは定期的に決まった金額をチャージする機能です。利便性が異なりますので、用途に合わせて使い分けましょう。

オートチャージを解除してもポイントは失効しますか？

いいえ、オートチャージを解除しても既に貯まっている楽天ポイントが失効することはありません。ポイントは通常通り利用可能ですのでご安心ください。