よくある質問

楽天証券ニーサログインに関するよくある質問

楽天証券のニーサ口座に初めてログインする際の手順は?

楽天証券のニーサ口座に初めてログインする場合、まずは口座開設完了メールに記載されたURLからアクセスし、IDとパスワードを入力します。その後、初期設定としてパスキー認証の設定や本人確認手続きが必要になります。

パスキー認証とは何ですか?設定方法を教えてください

パスキー認証は、スマートフォンを使ったより安全なログイン方法です。設定方法は、楽天証券にログイン後、[設定]メニューから[セキュリティ設定]を選択し、[パスキー認証の設定]をタップします。表示される手順に従ってスマホにパスキーを登録すれば完了です。

ログインできない時の対処法は?

ログインできない場合、まずはID・パスワードの入力ミスがないか確認してください。パスキー認証を設定している場合はスマホのBluetoothがオンになっているか確認しましょう。それでも解決しない場合は、楽天証券のサポートセンターに問い合わせるか、パスワードリセット手続きを行ってください。