よくある質問

楽天証券ログインに関するよくある質問

楽天証券に初めてログインする際の初期設定はどうすればいいですか？

楽天証券に初めてログインする際は、口座開設時に登録したIDとパスワードを使用します。ログイン後、セキュリティ設定や通知設定など必要な初期設定を行いましょう。

パスキー認証の設定方法を教えてください

パスキー認証を設定するには、楽天証券の設定画面から「セキュリティ設定」を選択し、「パスキー認証」を有効にします。スマホの生体認証や端末のロックを利用して、より安全なログインが可能になります。

ログイン時にトラブルが起きた場合どうすればいいですか？

ログインに問題がある場合、まずはIDやパスワードの入力ミスがないか確認してください。パスキー認証を使用している場合は、端末の設定やインターネット接続を確認しましょう。それでも解決しない場合は、楽天証券のカスタマーサポートにご連絡ください。