よくある質問

楽天証券の電話問い合わせに関するよくある質問

楽天証券の電話問い合わせは24時間利用できますか？

はい、楽天証券の自動音声サービスは24時間利用可能です。取引制限の設定や解除など、一部のサービスは自動音声で対応可能です。

不正アクセスが心配ですが、電話で対策はできますか？

楽天証券では多要素認証の設定を推奨しています。電話問い合わせでもセキュリティ対策に関するアドバイスを受けることが可能です。

自動音声サービスでFX口座の取引制限を解除できますか？

はい、2025年6月以降のシステム更新により、FXを含む取引制限の解除が自動音声サービスで可能になりました。24時間対応なので便利です。