よくある質問

認証コードに関するよくある質問

認証コードとは何ですか?

認証コードとは、オンラインサービスにログインする際に使用する一時的な数字のコードで、SMSや認証アプリで送信されます。セキュリティを強化するための二段階認証で使用されます。

スマホで認証コードを入力する際のコツは?

1. コードを受け取ったらすぐに入力しましょう(有効期限がある場合が多いです)。2. アプリ履歴ボタンを活用して入力画面に戻れます。3. 大文字小文字やスペースに注意して正確に入力してください。

認証コードが届かない場合はどうすればいいですか?

1. 電波状況を確認する 2. SMSの受信ボックスが満杯でないか確認 3. 迷惑メールフォルダをチェック 4. 電話番号の入力間違いがないか確認 5. サービス提供元に問い合わせる