よくある質問
楽天ゼロコースよくある質問
楽天ゼロコースの0円プランは本当に無料ですか?
はい、1GB未満のデータ使用量であれば基本料金が0円になります。ただし、超過時は別途料金がかかるので注意が必要です。
楽天ゼロコースから他社への乗り換えは簡単ですか?
MNP(番号ポータビリティ)を利用すれば簡単に乗り換え可能です。ただし、契約期間によっては違約金が発生する場合があります。
楽天ゼロコースの通信品質はどうですか?
楽天モバイルの自社回線エリアでは良好ですが、それ以外のエリアではau回線を借りており、速度が遅くなる場合があります。