よくある質問
住信SBIネット銀行よくある質問
スマート認証NEOとは何ですか？
スマート認証NEOは、住信SBIネット銀行アプリとスマートフォンに登録された本人確認情報を紐づける認証機能です。パスワード入力なしで生体認証による安全なログインが可能になります。
ログインできない時の対処法は？
まずはアプリの再起動を試してください。それでも解決しない場合は、パスワードリセット機能を利用するか、カスタマーサポートにご連絡ください。生体認証が認識されない場合は、登録時の設定を再度確認しましょう。
SBI証券と連携するメリットは？
住信SBIネット銀行とSBI証券を連携すると、証券口座への入金が即時反映され、手数料優遇などの特典が受けられます。投資資金の管理が効率的になり、資産運用がスムーズに行えます。