よくある質問
SBI証券アプリログインに関するよくある質問
SBI証券アプリでログインできない主な原因は?
ログインできない主な原因として、FIDO認証未設定や二段階認証の不備、登録電話番号の変更などが挙げられます。2023年5月以降はFIDO認証が必須となっています。
FIDO認証の設定方法は?
SBI証券アプリの設定画面から「セキュリティ設定」を選択し、FIDO認証を有効にします。事前にデバイス認証の設定が必要な場合がありますので、公式ガイドを確認してください。
電話番号が変更になった場合どうすればいいですか?
登録電話番号変更後は、SBI証券の「登録済み電話番号の照会受付フォーム」から手続きが必要です。新しい番号で認証を受けるまでログインできない場合があります。