よくある質問

SMBC日興証券 パスキー認証に関するよくある質問

パスキー認証とは何ですか？

パスキー認証は、従来のパスワードに代わる新しい認証方法で、生体認証や端末認証を使用してより安全にログインできます。SMBC日興証券ではこの技術を採用し、フィッシング対策や不正アクセス防止に役立てています。

スマホを機種変更した場合どうすればいいですか？

機種変更時は、新しい端末で再度パスキー認証の設定が必要です。古い端末でパスキーを削除し、新しい端末でSMBC日興証券アプリを開き、設定手順に従って再度パスキーを登録してください。

パスキー認証でログインできない時の対処法は？

ログインできない場合、まずインターネット接続を確認し、アプリを最新版に更新してください。それでも解決しない場合は、SMBC日興証券のカスタマーサポートに連絡するか、一時的に従来のパスワード認証でログインすることが可能です。