よくある質問

三菱証券ログインに関するよくある質問

ワンタイム認証コードが届かない場合はどうすればいいですか?

登録済みのメールアドレスを確認し、迷惑メールフォルダもチェックしてください。それでも届かない場合は、三菱証券のサポートに連絡して再送信を依頼しましょう。

リカバリーコードを発行してくださいと表示された時の対処法は?

これは認証デバイスを変更した際に表示されます。事前に発行したリカバリーコードを使用するか、新しいコードを発行する必要があります。公式サイトの手順に従って対応してください。

株・先物OPアプリでログインできない時の確認ポイントは?

アプリが最新バージョンか確認し、インターネット接続をチェックしてください。それでも解決しない場合は、一度アプリを再インストールしてみることをおすすめします。