よくある質問
四国電力の電話詐欺に関するよくある質問
四国電力や東京電力を名乗る電話がかかってきました。どうすればいいですか？
すぐに電話を切ってください。電力会社が突然電話で個人情報を聞き出すことはありません。不審な電話は無視し、公式ホームページに記載されている連絡先から確認しましょう。
偽電話の特徴はどんなものがありますか？
「料金の未納がある」「契約内容の確認が必要」などと緊急性を装い、個人情報や銀行口座の情報を聞き出すのが特徴です。電話番号が非通知だったり、不自然な番号表示の場合も注意が必要です。
被害に遭わないためにはどうすればいいですか？
1) 知らない番号からの電話には出ない
2) 電力会社を名乗る電話がかかってきても個人情報を教えない
3) 不審な電話があったらすぐに電力会社の公式窓口に確認
4) 警察や消費生活センターにも相談しましょう