よくある質問

楽天ローン ログインに関するよくある質問

楽天ローンにログインできない場合どうすればいいですか?

パスワードを忘れた場合は公式サイトの「パスワード再設定」から手続きできます。スマホからも再設定可能で、本人確認後に新しいパスワードを設定しましょう。

楽天ローンのログイン情報を安全に管理する方法は?

フィッシング詐欺に注意し、公式サイト以外でID・パスワードを入力しないでください。定期的なパスワード変更と二段階認証の設定が有効です。

楽天証券と楽天ローンのログイン情報は同じですか?

サービスによって別々のログイン情報が必要な場合があります。各サービスの利用規約を確認し、適切なID・パスワードを管理してください。