よくある質問
SBI証券ログインに関するよくある質問
SBI証券のログインができない場合、まず何を確認すべきですか？
まずは登録済みの電話番号が正しいか確認してください。また、FIDO認証や二段階認証の設定が完了しているかチェックしましょう。最新のセキュリティ対策が適用されていないとログインできない場合があります。
かんたん積立アプリでログインできないのはなぜですか？
5月31日以降、SBI証券ではFIDO認証の設定が必須となりました。かんたん積立アプリを使用する場合も、事前にFIDO認証またはデバイス認証の設定が必要です。設定が完了していない場合はログインできません。
電話番号認証でログインできない時の対処法は？
登録電話番号が変更されている可能性があります。SBI証券の電話番号照会フォームから確認し、必要に応じて更新してください。また、SMSが届かない場合は通信状況や迷惑メールフォルダを確認しましょう。